Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi. Scopri come proteggiamo i tuoi dati personali.
Informazioni Generali
moravionlex.com (di seguito "noi", "nostro" o "moravionlex") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i dati personali che condividi con noi. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane vigenti.
Il titolare del trattamento è moravionlex, con sede legale in Via Toledo, 148, 80134 Napoli NA, Italia. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo help@moravionlex.com o chiamare il numero +39059332075.
Dati Personali che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali quando interagisci con i nostri servizi educativi di psicologia sociale:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Informazioni demografiche: età, professione, livello di istruzione
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate
- Informazioni sui progressi formativi e risultati dei corsi
- Comunicazioni e feedback che ci invii
- Informazioni sui pagamenti per i nostri servizi educativi
Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità specifiche:
Erogazione Servizi
Fornire accesso ai nostri programmi educativi, gestire iscrizioni e monitorare progressi formativi.
Comunicazione
Inviarti aggiornamenti sui corsi, materiale didattico e comunicazioni relative al tuo percorso formativo.
Miglioramento Servizi
Analizzare l'utilizzo della piattaforma per migliorare l'esperienza educativa e sviluppare nuovi contenuti.
Obblighi Legali
Adempiere agli obblighi normativi in materia di formazione e conservazione documenti fiscali.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:
- Esecuzione del contratto per la fornitura dei servizi educativi richiesti
- Consenso esplicito per attività di marketing e comunicazioni promozionali
- Interesse legittimo per il miglioramento dei servizi e analisi statistiche
- Adempimento di obblighi legali in ambito fiscale e formativo
Condivisione dei Dati
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Possiamo condividere informazioni limitate solo nelle seguenti circostanze:
Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario per la fornitura dei nostri servizi educativi e sempre nel rispetto della normativa sulla privacy.
- Fornitori di servizi tecnici per il funzionamento della piattaforma educativa
- Processori di pagamento per la gestione delle transazioni
- Servizi di analisi web per migliorare l'esperienza utente
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge
I Tuoi Diritti
In base al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te.
Diritto di Rettifica
Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o il completamento di dati incompleti.
Diritto di Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non più necessari.
Diritto di Portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli altrove.
Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione. Le nostre misure di sicurezza includono:
- Crittografia SSL per tutte le comunicazioni e trasferimenti dati
- Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
- Backup regolari e sistemi di ripristino per prevenire perdite di dati
- Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
- Formazione regolare del personale su sicurezza e privacy
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. I tempi di conservazione variano in base al tipo di informazione:
- Dati dell'account e profili utente: fino alla chiusura dell'account più 2 anni
- Registrazioni dei corsi e certificazioni: 10 anni per finalità formative
- Dati di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
- Log di sistema: 12 mesi per sicurezza informatica
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Distinguiamo tra:
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Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali sono principalmente trattati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo che vengano implementate garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
Tutti i trasferimenti di dati al di fuori dell'UE sono soggetti a rigorose misure di protezione per garantire la sicurezza delle tue informazioni personali.
Modifiche a questa Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali modifiche significative tramite email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito web.
Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in fondo a questa informativa.
Contatti per la Privacy
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali:
Email: help@moravionlex.com
Telefono: +39059332075
Indirizzo: Via Toledo, 148, 80134 Napoli NA, Italia
Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa applicabile.